Politique de Confidentialité
Préambule
Avec la déclaration de confidentialité suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles que nous traitons (ci-après également appelées brièvement "données"), à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services qu'en particulier sur nos sites web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, comme par exemple nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement comme "offre en ligne").
Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.
Date : 6 septembre 2024
Responsable du Traitement
Dr. Jochen Mattes
W24 Service GmbH Therese-Studer-Straße 14 80797 München
Adresse e-mail : jochen.mattes@werk24.io
Mentions légales : https://werk24.io/imprint
Aperçu des Traitements
L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.
Types de Données Traitées
- Données d'inventaire
- Données de paiement
- Données de localisation
- Données de contact
- Données de contenu
- Données contractuelles
- Données d'utilisation
- Métadonnées, données de communication et procédurales
- Enregistrements d'images et/ou vidéo
- Enregistrements audio
- Données de journal
Catégories de Personnes Concernées
- Bénéficiaires de services et donneurs d'ordre
- Employés
- Personnes intéressées
- Partenaires de communication
- Utilisateurs
- Partenaires commerciaux et contractuels
- Personnes représentées
- Tiers
Finalités du Traitement
- Fourniture de services contractuels et accomplissement d'obligations contractuelles
- Communication
- Mesures de sécurité
- Mesure de portée
- Suivi
- Procédures de bureau et organisationnelles
- Mesure de conversion
- Formation de groupes cibles
- Procédures organisationnelles et administratives
- Surveillance du serveur et détection d'erreurs
- Retour d'information
- Marketing
- Profils avec informations relatives aux utilisateurs
- Fourniture de notre offre en ligne et convivialité
- Infrastructure technologique informatique
- Relations publiques
- Processus commerciaux et procédures économiques
- Intelligence artificielle (IA)
Bases Légales Applicables
Bases légales applicables selon le RGPD : Vous recevrez ci-dessous un aperçu des bases légales du RGPD sur lesquelles nous basons le traitement des données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou siège social respectif. Si en outre des bases légales plus spécifiques devaient être applicables dans des cas individuels, nous vous les communiquerons dans la déclaration de confidentialité.
- Consentement (Art. 6 al. 1 lit. a) RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une finalité spécifique ou plusieurs finalités déterminées.
- Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 al. 1 lit. b) RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
- Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 lit. f) RGPD) - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données personnelles.
Mesures de Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées selon les dispositions légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.
Cookies et Stockage Local
Nous utilisons des cookies et des technologies de stockage similaires (ci-après désignés collectivement comme "cookies") pour stocker et lire des informations sur les appareils terminaux des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur et contiennent des informations sur l'utilisation de notre offre en ligne.
Nous distinguons entre les cookies nécessaires, qui sont techniquement requis pour le fonctionnement de notre offre en ligne, et les cookies optionnels, qui ne sont définis qu'avec le consentement de l'utilisateur.
Cookies Nécessaires
Ces cookies sont absolument nécessaires pour les fonctions de base de notre site web et sont définis sans consentement, car ils sont nécessaires pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans une offre en ligne fonctionnelle.
Cookies Optionnels (seulement avec consentement)
Ces cookies ne sont définis que si vous avez consenti à la catégorie correspondante.
Cookies Analytics (Sentry)
Si vous avez consenti à la catégorie "Analytics", les cookies suivants sont définis par notre service de surveillance d'erreurs Sentry :
- Cookies de Session Sentry
- Finalité : Surveillance d'erreurs, surveillance des performances et replay de session pour améliorer la stabilité du système
- Catégorie : Analytics
- Durée de stockage : Session (supprimés à la fermeture du navigateur)
- Base légale : Consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD)
- Fournisseur de service : Functional Software Inc., Sentry, 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, USA
- Mesures de protection des données :
- Aucune transmission de PII (sendDefaultPii: false)
- Masquage IP (pseudonymisation)
- Suppression des cookies et paramètres de requête des rapports d'erreur
- Masquage de tous les textes et champs de saisie dans les replays de session
- Blocage de tous les médias dans les replays de session
- Transmission de données : Région UE (données d'événements stockées dans l'UE) ; métadonnées limitées de compte/intégration aux USA
- Période de conservation : Événements d'erreur 90 jours ; replays de session selon le plan tarifaire
- Déclaration de confidentialité : https://sentry.io/privacy/
- Contrat de traitement des données : https://sentry.io/legal/dpa/
- Base pour les transferts vers des pays tiers : UE/EEE - Data Privacy Framework (DPF), Clauses contractuelles standard
Gestion de Vos Paramètres de Cookies
Vous pouvez modifier ou révoquer vos consentements à tout moment via le lien "Paramètres des Cookies" dans le pied de page de notre site web. En cas de révocation du consentement, la page est rechargée et Sentry n'est plus initialisé.
De plus, vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression des cookies nécessaires peut affecter la fonctionnalité de notre site web.
Droits des Personnes Concernées
Droits des personnes concernées selon le RGPD : En tant que personnes concernées selon le RGPD, vous disposez de divers droits qui résultent en particulier des Art. 15 à 21 RGPD :
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'Art. 6 al. 1 lit. e ou f RGPD ; ceci vaut aussi pour le profilage fondé sur ces dispositions.
- Droit de révocation du consentement : Vous avez le droit de révoquer les consentements donnés à tout moment.
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'accéder à ces données ainsi qu'à des informations supplémentaires et une copie des données selon les dispositions légales.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander le complément des données vous concernant ou la rectification des données inexactes vous concernant selon les dispositions légales.
- Droit à l'effacement et limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient effacées immédiatement, ou alternativement de demander la limitation du traitement des données selon les dispositions légales.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine selon les dispositions légales, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
- Plainte auprès de l'autorité de contrôle : Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier auprès d'une autorité de contrôle dans l'État membre où vous résidez habituellement, auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD.
Contact
Pour des questions sur la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : privacy@werk24.io
Adresse postale : W24 Service GmbH, Therese-Studer-Straße 14, 80797 München, Allemagne
Dernière mise à jour : 6 septembre 2024