Informativa sulla Privacy
Preambolo
Con la seguente informativa sulla privacy, desideriamo informarvi sui tipi di dati personali che trattiamo (di seguito denominati anche brevemente "dati"), per quali scopi e in che misura. L'informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi che in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come ad esempio i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "offerta online").
I termini utilizzati non sono specifici per genere.
Data: 6 settembre 2024
Responsabile del Trattamento
Dr. Jochen Mattes
W24 Service GmbH Therese-Studer-Straße 14 80797 München
Indirizzo email: jochen.mattes@werk24.io
Imprint: https://werk24.io/imprint
Panoramica dei Trattamenti
La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e gli scopi del loro trattamento e fa riferimento alle persone interessate.
Tipi di Dati Trattati
- Dati anagrafici
- Dati di pagamento
- Dati di localizzazione
- Dati di contatto
- Dati di contenuto
- Dati contrattuali
- Dati di utilizzo
- Metadati, dati di comunicazione e procedurali
- Registrazioni di immagini e/o video
- Registrazioni audio
- Dati di log
Categorie di Persone Interessate
- Destinatari di servizi e committenti
- Dipendenti
- Interessati
- Partner di comunicazione
- Utenti
- Partner commerciali e contrattuali
- Persone ritratte
- Terze parti
Scopi del Trattamento
- Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali
- Comunicazione
- Misure di sicurezza
- Misurazione della portata
- Tracciamento
- Procedure d'ufficio e organizzative
- Misurazione delle conversioni
- Formazione di gruppi target
- Procedure organizzative e amministrative
- Monitoraggio del server e rilevamento errori
- Feedback
- Marketing
- Profili con informazioni relative agli utenti
- Fornitura della nostra offerta online e user-friendliness
- Infrastruttura tecnologica informatica
- Relazioni pubbliche
- Processi aziendali e procedure economiche
- Intelligenza artificiale (AI)
Basi Legali Applicabili
Basi legali applicabili secondo il GDPR: Di seguito riceverete una panoramica delle basi legali del GDPR su cui basiamo il trattamento dei dati personali. Si prega di notare che oltre alle disposizioni del GDPR, possono applicarsi normative nazionali sulla protezione dei dati nel vostro paese di residenza o sede. Se inoltre dovessero essere applicabili basi legali più specifiche nel singolo caso, ve le comunicheremo nell'informativa sulla privacy.
- Consenso (Art. 6 comma 1 lett. a) GDPR) - La persona interessata ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che la riguardano per uno scopo specifico o più scopi determinati.
- Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 comma 1 lett. b) GDPR) - Il trattamento è necessario per l'adempimento di un contratto di cui la persona interessata è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta della stessa.
- Interessi legittimi (Art. 6 comma 1 lett. f) GDPR) - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di un terzo, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate secondo le disposizioni legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, portata, circostanze e scopi del trattamento, nonché delle diverse probabilità di occorrenza e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Cookie e Archiviazione Locale
Utilizziamo cookie e tecnologie di archiviazione simili (di seguito denominati collettivamente "cookie") per memorizzare e leggere informazioni sui dispositivi finali degli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e contengono informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online.
Distinguiamo tra cookie necessari, che sono tecnicamente richiesti per il funzionamento della nostra offerta online, e cookie opzionali, che vengono impostati solo con il consenso dell'utente.
Cookie Necessari
Questi cookie sono assolutamente necessari per le funzioni di base del nostro sito web e vengono impostati senza consenso, poiché sono necessari per salvaguardare i nostri legittimi interessi in un'offerta online funzionale.
Cookie Opzionali (solo con consenso)
Questi cookie vengono impostati solo se avete acconsentito alla categoria corrispondente.
Cookie Analytics (Sentry)
Se avete acconsentito alla categoria "Analytics", vengono impostati i seguenti cookie dal nostro servizio di monitoraggio errori Sentry:
- Cookie di Sessione Sentry
- Scopo: Monitoraggio errori, monitoraggio delle prestazioni e replay di sessione per migliorare la stabilità del sistema
- Categoria: Analytics
- Durata di archiviazione: Sessione (vengono eliminati alla chiusura del browser)
- Base legale: Consenso (Art. 6 comma 1 lett. a GDPR)
- Fornitore del servizio: Functional Software Inc., Sentry, 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107, USA
- Misure di protezione dei dati:
- Nessuna trasmissione di PII (sendDefaultPii: false)
- Mascheramento IP (pseudonimizzazione)
- Rimozione di cookie e parametri di query dai rapporti di errore
- Mascheramento di tutti i testi e campi di input nei replay di sessione
- Blocco di tutti i media nei replay di sessione
- Trasmissione dati: Regione UE (dati eventi memorizzati nell'UE); metadati limitati di account/integrazione negli USA
- Periodo di conservazione: Eventi di errore 90 giorni; replay di sessione secondo il piano tariffario
- Informativa sulla privacy: https://sentry.io/privacy/
- Contratto di elaborazione dati: https://sentry.io/legal/dpa/
- Base per trasferimenti verso paesi terzi: UE/SEE - Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali standard
Gestione delle Vostre Impostazioni Cookie
Potete modificare o revocare i vostri consensi in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni Cookie" nel footer del nostro sito web. In caso di revoca del consenso, la pagina viene ricaricata e Sentry non viene più inizializzato.
Inoltre, potete gestire o eliminare i cookie nelle impostazioni del vostro browser. Si prega di notare che l'eliminazione dei cookie necessari può compromettere la funzionalità del nostro sito web.
Diritti delle Persone Interessate
Diritti delle persone interessate secondo il GDPR: Come persone interessate secondo il GDPR, avete vari diritti che derivano in particolare dagli Art. 15-21 GDPR:
- Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'Art. 6 comma 1 lett. e o f GDPR; questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.
- Diritto di revoca del consenso: Avete il diritto di revocare i consensi dati in qualsiasi momento.
- Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una conferma se i dati che vi riguardano vengono trattati e di accedere a questi dati nonché a ulteriori informazioni e copia dei dati secondo le disposizioni legali.
- Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la correzione dei dati inesatti che vi riguardano secondo le disposizioni legali.
- Diritto alla cancellazione e limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere che i dati che vi riguardano vengano cancellati immediatamente, oppure in alternativa di richiedere la limitazione del trattamento dei dati secondo le disposizioni legali.
- Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico secondo le disposizioni legali, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
- Reclamo presso l'autorità di controllo: Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare presso un'autorità di controllo nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, presso l'autorità di controllo del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.
Contatto
Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci a:
Email: privacy@werk24.io
Indirizzo postale: W24 Service GmbH, Therese-Studer-Straße 14, 80797 München, Germania
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2024